Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte demande, le traitement peut exceptionnellement prendre un peu plus de temps.

Délais de livraison

Livraison Standard (Offerte)

  • Délai estimé : 7 à 12 jours ouvrés
  • Suivi de commande inclus

Livraison Prioritaire

  • Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés
  • Suivi de commande inclus

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météorologiques, des formalités douanières ou d'autres événements indépendants de notre volonté.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment.

Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

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Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'a pas été reçue dans un délai raisonnable après l'expédition, veuillez contacter notre service client à :

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Nous ferons le nécessaire pour vous aider à localiser votre colis.

Taxes et frais de douane

Pour les commandes livrées dans l'Union européenne, les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché lors de la commande.

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